papers banking industry (page 296)

List papers banking industry

• 
  5901. بررسی کیفیت خدمت رسانی الکترونیک در بهبود ارتباط مشتری با سازمان (مطالعه موردی: مشتریان شعب مختلف بانک تجارت شهرستانهای یزد و شیراز
  
  کلیدواژه ها: روابط عمومی الکترونیک، بانکداری الکترونیک، خدمت رسانی الکترونیک، وبکوال (WEBQUAL)
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 31
  
  
• 
  5902. اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت و نارضایتی مشتریان از کیفیت خدمت بانکی
  
  کلیدواژه ها: رضایت مشتری، کیفت خدمات بانکی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 18
  
  
• 
  5903. بازاریابی خدمات بانکی مبتنی بر ارزش گذاری مشتری
  
  کلیدواژه ها: مدیریت ارتباط با مشتری، بازاریابی خدمات بانکی، ارزش طول عمر مشتری، شبکه عصبی GMDH
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 31
  
  
• 
  5904. رتبه بندی معیارهای اعتبار سنجی مشتریان بانکی با رویکرد دلفی
  
  کلیدواژه ها: ریسک اعتباری، اعتبارسنجی، مشتریان حقوقی بانک و رتبه بندی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 12
  
  
• 
  5905. بکارگیری مدل QFD در بهبود ابعاد کیفیت خدمات و افزایش سطح رضایت مندی مشتریان بانکی
  
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 31
  
  
• 
  5906. شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت مشتریان بانکها
  
  کلیدواژه ها: رضایت مشتری، مشتری گرایی، بازاریابی خدمات بانکی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 20
  
  
• 
  5907. بازاریابی خدمات بانکی
  
  کلیدواژه ها: بازارشناسی، بازارسازی، بازارداری، بازاریابی رابطه مند، جذب مشتریان
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 32
  
  
• 
  5908. نقش هوش تجاری در بازاریابی خدمات بانکی
  
  کلیدواژه ها: هوش تجاری، داده کاوی، پایگاه داده، پردازش تحلیلی آنلاین (OLAP)، بازاریابی بانکی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 17
  
  
• 
  5909. طراحی و تبیین مدل وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری (قلمرو مطالعه، بانکهای ایران)
  
  کلیدواژه ها: وفاداری به خدمت، تعهد، اعتماد، فرایندهای عاطفی، فرایندهای شناختی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 29
  
  
• 
  5910. چالش ها و موانع فراروی بانکداری نوین در ایران
  
  کلیدواژه ها: صنعت بانکداری، مشارکت مشتری، جامعه پذیری، موانع کارکردی، موانع روانی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 24
  
  


• 
  5911. کیفیت خدمات مطلوب از دیدگاه مشتریان
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات، رضایت مشتری، خدمات بانکی، مدل سروکوال، تکنیک تاپسیس
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 22
  
  
• 
  5912. پذیرش خدمات بانکداری الکترونیکی از دیدگاه مشتریان براساس مدل تجزیه رفتار برنامه ریزی شده در بانکهای دولتی و خصوص شهر تهران(مورد پژوهی: بانک دولتی ملت و بانک خصوصی سامان)
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیکی، پذیرش تکنولوژی، رفتار مصرف کننده
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 18
  
  
• 
  5913. سنجش کیفیت خدمات شعب بانک اقتصاد نوین
  
  کلیدواژه ها: کیفیت خدمات، خدمات بانکی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 20
  
  
• 
  5914. بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان صنعت بانکداری (مطالعه موردی مشتریان بانک تجارت)
  
  کلیدواژه ها: وفاداری مشتری، تصویرذهنی، رضایتمندی مشتری، کیفیت خدمات
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 27
  
  
• 
  5915. بررسی نقش بازاریابی رابطه مند در بهبود ارائه خدمات بانکی
  
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 10
  
  
• 
  5916. استراتژی های نوین در بازاریابی خدمات بانکی
  
  کلیدواژه ها: بازاریابی، بانکداری، حفظ مشتریان
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 11
  
  
• 
  5917. تجزیه و تحلیل تاریخی دوره بعد از سال 1970
  
  کلیدواژه ها: خدمات اطلاعات، فناوری اطلاعات، سیستمهای اطلاعات، بانکداری، بازاریابی خدمات، توسعه سازمانی
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 14
  
  
• 
  5918. افسانه بازاریابی در نظام بانکداری (آیا بانکداران به آنچه که می گویند، عمل می کنند؟)
  
  محل انتشار مقاله: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 7
  
  
• 
  5919. مطالعه و شناخت انواع مخاطرات بانکداری الکترونیک
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیک- ریسک در بانکداری- کمیته باسل
  محل انتشار مقاله: همایش مدیریت تکنولوژی و نوآوری
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 17
  
  
• 
  5920. اولویت بندی خدمات بانکداری الکترونیک بر اساس عوامل مؤثر بر پذیرش آن ها
  
  کلیدواژه ها: بانکداری الکترونیک- فرآیند تحلیل سلسله مراتبی- پذیرش فن آوری
  محل انتشار مقاله: همایش مدیریت تکنولوژی و نوآوری
  سال انتشار: ۱۳۸۸
  pages: 17